الرئيسية / مراجعات / مراجعات أبل / آي أو أس / طريقة إسترجاع نقود تطبيق قمت بتحميله من متجر App Store

طريقة إسترجاع نقود تطبيق قمت بتحميله من متجر App Store

في بعض الاحيان نقوم بشراء تطبيق بالخطأ أو نشتري التطبيق ولا يعجبنا ونريد استرداد المبلغ الذي دفعناه أو نقوم بإلغاء عملية الشراء .

 

أولاً : تقوم بفتح برنامج iTunes على الكمبيوتر وتسجيل الدخول من الحساب الذي قمت بشراء التطبيقات منه بالنقر على Sign in .

Screen-Shot-2012-01-02-at-7.48.33-AM

ثانياً : ومن ثم تقوم بالنقر على كلمة Account .

Screen-Shot-2012-01-02-at-7.49.07-AM

ثالثاً : سيظهر لك العديد من المعلومات عن حسابك تقوم بالنقر على See all في Purchase History .

Screen-Shot-2012-01-02-at-8.00.53-AM

رابعاً : ستظهر لك العديد من التطبيقات التي حملتها وعمليات الشراء الخاصة بك قم بإختيار التطبيق الذي تريد إرجاع النقود منه بالنقر على السهم الذي يساره .

Screen-Shot-2012-01-02-at-7.50.07-AM (1)

خامساً : بعد إختيار التطبيق الذي تريد إرجاع نقوده قوم بالنقر على Report a Problem .

Screen-Shot-2012-01-02-at-8.05.37-AM

سادساً : قم بإختيار سبب من الاسباب الموجودة او قم بكتابة السبب لإلغاء عملية الشراء و استرجاع النقود .

sss

سابعاً : بعد رفع الطلب أنتظر حتى ياتيك رد من أبل على مشكلتك بعدما يقومون بمراجعة طلبك و أسباب ألغاء الشراء وقد يقبل طلبك وقد يرفض .

عن عطيه بن عبدالله الغامدي

أفكارك حتفك أو حياتك

شاهد أيضاً

أبل تطلق تحديث iOS 13.4 لجميع المستخدمين

‫أطلقت الشركة العملاقة أبل اليوم وسميًت تحديث جديد يحمل إصدار رقم iOS 13.4 ويتضمن التحديث …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *