الرئيسية / أجهزة ذكية / أبل / ‫شركة Appleتؤكد توصلها لحل مشكلة لوحة المنطق الرئيسية

‫شركة Appleتؤكد توصلها لحل مشكلة لوحة المنطق الرئيسية

شركة Apple قامت بتأكيد في مستند داخلي لإصلاح الموظفين تحديدها مشكلة في لوحة المنطق الرئيسية فيما تقول إنه “عدد صغير جداً” من طراز MacBook Air ،وقد تم إبلاغ الـ Apple Stores وموظفوا الاصلاح المعتمدون بإستبدال لوحة المنطق الرئيسية في الأجهزه المتأثرة دون أي تكلفة للعملاء ، وقد أشارت مذكرة أبل لموظفي الإصلاح إلى تحديد مشكلة في اللوحة المنطقية الرئيسية على وجه التحديد في طراز Retina بمقاس  13 بوصة و 2018 من MacBook Air مع بعضٍ من الأرقام التسلسلية ستقوم Apple بإرسال عملائها بالبريد الإلكتروني مع أجهزة بالارقام التسلسلية التي تم تحديدها بأنها متأثرة  ، إذ يمكن للعملاء نقل أجهزتهم إلى متاجر Apple أو موظفوا الإصلاح المعتمدون لإجراء فحص شامل على أجهزتهم ،عرضت مستندات Apple إعراضًا على أنها مشكلات “power” ولكنها لا تقوم بتوضيح المشاكل التي يواجهها المستخدمون ،وقد أظهر البحث السريع عن مشكلات في لوحة منطق MacBook Air في عام 2018 تقارير تعود إلى وقت تشغيل الجهاز الاول مرة مع عدم قدرة أجهزة بعض المستخدمين على التشغيل مطلقاً،إذ ان Apple لم تعلن بعد عن البرنامج أو تدرجه على صفحة الويب الخاصة ببرنامج التبادل والإصلاح حيث تقوم برامج الخدمة والاستدعاء وفي بعض الأوقات لاتقوم Apple بإدراج البرامج التي تؤثر فقط على عدد صغير من الأجهزة ولكن ليس واضحًا ماهي المعايير التي تم استخدامها للإعلان عن برنامج الإصلاح والاستدعاء وبالنسبة إلى الأجهزة المتأثرة ستقدم Apple خلال الأربع سنوات القادمة من تاريخ الشراء الأصلي ويمكن للمستخدمين الذين يعتقدون أنهم قد واجهوا مشكلة نقل الـ MacBook Air إلى مزود الخدمة المعتمد من Apple أو  متاجر Apple. 

المصدر

عن anoud81

شاهد أيضاً

أبل تعيد تطبيق الرقابة الأبوية المحظور OurPact إلى متجر الابستور

OurPact أحد تطبيقات الرقابة الأبوية التي أسقطتها أبل من متجر الابستور في وقت سابق من …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *